Politika Privatnosti

Ova politika pruža vam informacije o obradi vaših podataka o ličnosti kao korisnika, potencijalnog korisnika, posetioca ili korisnika web stranice i/ili aplikacije ELITE COMPANY LIMITED DOO STARA PAZOVA, MB 21862436 ("ECL"). Takođe, ona vam pruža i informacije o vašim pravima na privatnost i zakonskoj zaštiti.

U ECL-u poštujemo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših podataka. Odgovorni smo za prikupljanje, rukovanje i obradu vaših podataka o ličnosti u koju svrhu smo odredili Referenta za zaštitu podatka o ličnosti, zaduženog za rešavanje upita u vezi sa ovom izjavom o zaštiti privatnosti. Za sva pojašnjenja u vezi sa ovom izjavom o zaštiti podataka, uključujući i zahteve za ostvarivanje vaših zakonskih prava, molimo vas da se obratite našem Referentu za zaštitu podataka o ličnosti na sledeće kontakt podatke:

Referent za zaštitu podataka o ličnosti:

ELITE COMPANY LIMITED DOO STARA PAZOVA

biznis@mekovski.com

Zadržavate pravo da se u bilo kom trenutku obratite nadzornom organu u vezi sa zaštitom podataka o ličnosti. U Srbiji, to je Poverenik za zaštitu podataka o ličnosti. Sve relevantne informacije možete pronaći na sledećem linku: https://www.poverenik.rs . Mi bismo vam bili zahvalni ako biste nam dali priliku da rešimo vaš problem pre nego što se obratite nadležnom organu, te vas molimo da se najpre obratite nama na gore navedene kontakt podatke.

PRIKUPLJANJE PODATAKA O LIČNOSTI

Prikupljamo Podatke o ličnosti koje nam ostavljate prilikom korišćenja naših usluga, na našim web stranicama i aplikacijama koje koristimo radi efikasnijeg pružanja usluga ili u vezi sa bilo kojim upitima koje obavite u vezi sa našim uslugama. Vaše Podatke o ličnosti prikupljamo bilo direktno ili preko svojih pružalaca usluga, poslovnih partnera ili kanala rezervacije. Konkretnije:

KATEGORIJE PODATAKA:

Zadržavamo pravo da prikupljamo, obrađujemo, čuvamo i šaljemo različite vrste vaših podataka o ličnosti, koje smo razvrstali kako sledi:

Lični podaci:

Adresa elektronske pošte
Broj mobilnog telefona
Podaci u vidu slike tiketa za klađenje
Fotografije ili skenirane slike tiketa koje korisnici dobrovoljno dostavljaju radi dokazivanja ispunjenosti uslova za učešće u turnirima. Rukovalac ne vrši automatsko izdvajanje niti dalju obradu pojedinačnih podataka sadržanih na tiketima, osim vizuelne provere u skladu sa pravilima turnira.

METODE I IZVORI PRIKUPLJANJA:

Online prikupljanje:

sa naših web stranica
sa vašeg internet pretraživača
sa naših zvaničnih stranica na društvenim mrežama trećih lica

Napomena: Naše web stranice nisu namenjene licima mlađim od 18 godina, niti svesno pribavljamo Podatke o ličnosti tih lica.

Prikupljanje van interneta:

iz interakcija sa našim povezanim licima
iz podataka koje nam dobrovoljno dostavljate radi učešća u turnirima ili promocijama
od poslovnih partnera, uključujući ovlašćene kladionice kod kojih se realizuje klađenje koje je predmet turnira

U zavisnosti od svrhe za koju prikupljamo i koristimo vaše lične podatke, kao što je navedeno u ovoj Politici, lični podaci koje prikupljamo od vas mogu biti potrebni zbog zakonske ili ugovorne obaveze, ili ih dobrovoljno pružate, ili su potrebni da bismo sa vama sklopili ugovor. Ukoliko korisnik ne dostavi podatke o ličnosti koji su neophodni za učešće u turnirima, rukovalac neće biti u mogućnosti da omogući registraciju, verifikaciju tiketa, učešće u turnirima niti isplatu eventualnih dobitaka.

SVRHA OBRADE PODATAKA O LIČNOSTI

U daljem tekstu naveli smo razne svrhe u koje obrađujemo vaše podatke o ličnosti, kao i pravni osnov za obradu vaših podataka u svakom pojedinačnom slučaju:

POSLOVANJE I USLUGE:

Vaše Podatke o ličnosti možemo da koristimo kako bismo vam omogućili učešće u turnirima, uključujući potvrdu uplata, verifikaciju tiketa, isplatu dobitaka, fakturisanje i druge aktivnosti u vezi sa vašim učešćem, ili kako bismo stupili u kontakt sa vama u vezi sa:

bilo kojom transakcijom ili transakcijom
pitanjima koja se tiču bezbednosti i pravilnog vođenja turnira

Pravni osnov: Obrada podataka o ličnosti vrši se radi izvršenja ugovora zaključenog između korisnika i rukovaoca, odnosno radi omogućavanja učešća u turnirima. Saglasnost korisnika koristi se isključivo za svrhe koje nisu neophodne za izvršenje ugovora, kao što su marketing. Pri tom, legitimni interesi rukovaoca, kao što su organizacija i vođenje turnira, održavanje ispravnog funkcionisanja web stranice i komunikacija sa učesnicima, primenjuju se samo u meri u kojoj ne narušavaju prava i slobode korisnika.

POSLOVNE AKTIVNOSTI:

Vaše Podatke o ličnosti i ostale informacije možemo da obrađujemo ukoliko je to neophodno:

kako bismo postupali u skladu sa zakonom, ili u odgovoru na sudski poziv, sudski nalog, zahtev organa za sprovođenje zakona ili drugi sudski proces
kako bismo zaštitili interese, prava, bezbednost ili imovinu nas i drugih
kako bismo sproveli odredbe o pružanju usluga na našim web stranicama
u okviru poslovne transakcije u kojoj se kupuje, prodaje ili na drugi način prenosi, po zakonu ili ugovoru, celokupna ili deo naše imovine
kako bismo poboljšali svoje usluge

WEB STRANICE:

Ukoliko koristite naše web stranice, možemo da obrađujemo vaše Podatke o ličnosti na sledeći način:

Društvene mreže: Ukoliko koristite određene funkcije na našim web stranicama, aplikacije ili web stranice/aplikacije društvenih mreža, napominjemo da su sve informacije koje nam vi ili drugi dobrovoljno otkrijete prilikom korišćenja tih funkcija dostupne javnosti i/ili drugim korisnicima koje vi odredite. Ukoliko odlučite da određenim licima omogućite pristup, imajte na umu da informacije koje ste nam dostavili mogu da budu vidljive tim licima. Nismo odgovorni za informacije koje vi ili druga lica sami objavite, a ova Politika ne odnosi se na te informacije.
Linkovi ka trećim licima: Možemo da omogućimo linkove ka web stranicama trećih lica, ili da budemo povezani sa web stranicama trećih lica. Budući da nemamo kontrolu nad web stranicama trećih lica i da nismo odgovorni za informacije koje ostavljate na tim web stranicama, naša je preporuka da pročitate politiku zaštite privatnosti na tim web stranicama pre nego što tim trećim licima ostavite svoje informacije.

Obrada slika tiketa vrši se isključivo u svrhu provere ispunjenosti uslova za učešće u turnirima i utvrđivanja prava na eventualni dobitak, bez daljeg profilisanja ili automatizovanog odlučivanja.

Korisnici mogu u svakom trenutku uputiti prigovor na direktni marketing putem elektronske pošte ili linka za odjavu u primljenim porukama.

DOSTAVLJANJE PODATAKA O LIČNOSTI TREĆIM LICIMA

KOMPANIJE-TREĆA LICA

Vaše podatke o ličnosti možemo da dostavljamo trećim licima u sledećim slučajevima:

Kako bismo vam pružali usluge:

Vaše podatke o ličnosti razmenjujemo među sobom i prosleđujemo ih ostalim kompanijama kako bismo vam pružili učešće u turnirima, uključujući, između ostalog, za potrebe:

verifikacije tiketa
pružanja korisničke podrške u vezi sa turnirima
isplate dobitaka i fakturisanja u skladu sa pravilima turnira
sprovođenja anketa o zadovoljstvu i istraživanja učesnika turnira

Otkrivanje informacija kompanijama čije usluge koristite:

Vaše informacije prosleđujemo i kompanijama čije usluge koristite u vezi sa klađenjem, uključujući:

posrednike koji omogućavaju klađenje i praćenje tiketa
partnera u organizaciji turnira

Zaštitne i zakonske svrhe:

Vaše podatke o ličnosti možemo da koristimo i prosleđujemo u zakonske svrhe, kada smatramo da je to neophodno ili svrsishodno, uključujući, između ostalog, za potrebe:

postupanja u skladu sa važećim zakonima, uključujući i one koji su na snazi van vaše zemlje prebivališta
obrade, rešavanja i odgovaranja na zahteve za naknadu štete, uključujući i štetu zbog telesne povrede i imovinsku štetu
usaglašavanje sa pravnim postupcima i postupcima osiguranja
odgovora na zahteve javnih i državnih organa, uključujući i one van vaše zemlje prebivališta
primene svojih odredaba i uslova
zaštite svog poslovanja ili poslovanja svojih zavisnih društava
zaštite vaših, svojih i/ili prava, privatnosti, bezbednosti ili imovine svojih zavisnih društava i drugih lica
mogućnosti da primenimo dostupne pravne lekove ili ograničimo štetu

Otkrivanje informacija pružaocima usluga i agentima:

Možemo da koristimo druge kompanije da deluju u naše ime i pomažu nam u vođenju turnira, ili pružaju usluge prema našim uputstvima. Te usluge mogu da podrazumevaju hosting određenih web stranica ili baza podataka, vođenje aplikacija na stranicama društvenih mreža, organizovanje turnira, nagradnih igara i ostalih promocija u naše ime, slanje reklamnih materijala, sprovođenje analize podataka i anketa o zadovoljstvu klijenata. Mi ćemo od svojih pružalaca usluga i agenata u tom slučaju zahtevati da primenjuju odgovarajuće sigurnosne standarde kako bi zaštitili vaše podatke o ličnosti i kako bi podatke o ličnosti koje im dostavljamo koristili isključivo u svrhe koje smo naveli i u skladu sa zakonom.

ČUVANJE I BEZBEDNOST PODATAKA O LIČNOSTI

ČUVANJE PODATAKA

Podatke o ličnosti naših korisnika čuvamo onoliko dugo koliko je to potrebno za potrebe turnira ili u skladu sa zakonskom obavezom. Podatke o ličnosti prikupljamo u razne svrhe (kako je prethodno opisano), a ponekad moramo da ih čuvamo i duže nego što je potrebno za pružanje usluga, iz zakonskih razloga (uključujući za potrebe poreza, i u skladu sa građansko-pravnim i ostalim zakonskim propisima). Naša politika čuvanja podataka odnosi se na sve podatke o ličnosti koje čuvamo u okviru naših sistema. Ukoliko imate bilo kakvih pitanja u vezi sa vremenskim periodom tokom kojeg čuvamo vaše podatke o ličnosti, molimo vas da nam se obratite na biznis@mekovski.com .

Slike tiketa čuvaju se ograničeno vremensko razdoblje, najduže do okončanja turnira i isteka rokova za prigovore, nakon čega se trajno brišu, osim ako je njihovo čuvanje neophodno radi ispunjenja zakonskih obaveza.

SIGURNOSNE MERE

Podaci se skladište i njima se pristupa na različitim mestima, uključujući i usluge u oblaku. Serveri na kojima se skladište podaci se nalaze pre svega u Republici Srbiji, iako je skladištenje moguće i na drugim mestima. Koristimo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo (a) vaše Podatke o ličnosti i podatke o tiketima zaštitili od gubitka, krađe, neovlašćenog korišćenja, objavljivanja ili izmene, i (b) obezbedili integritet vaših Podatka o ličnosti.

Kako biste nam pomogli da zaštitimo vašu privatnost, trebalo bi da čuvate u tajnosti podatke koje koristite prilikom prijavljivanja i lozinke i ostale korisničke identifikatore koje ste sami kreirali ili koji su vam dati za potrebe korišćenja naših proizvoda, usluga i web stranica.

Kao što znate, ne postoji potpuno bezbedan metod slanja ili skladištenja podataka. Iako im se fizičke karakteristike razlikuju, pošta, telefonski pozivi, poruke elektronske pošte, tekstualne poruke, faks poruke i slanje podataka preko Interneta ili bežičnih mreža svi predstavljaju mogućnost gubitka, nenamenske upotrebe, presretanja i nedozvoljenog korišćenja poslatih podataka.

Ukoliko imate razloga da smatrate da nalog koji imate kod nas više nije bezbedan, morate odmah da nam se obratite.

VAŠA PRAVA

Imate sva zakonom predviđena prava, a posebno pravo pristupa i ažuriranja Podataka o ličnosti na koje se odnosi ova Politika. To možete da uradite tako što ćete nam se obratiti na adrese navedene u donjem članu 6. Iako ćemo se u razumnoj meri potruditi da izađemo u susret vašem zahtevu, zadržavamo pravo da nametnemo određena ograničenja i uslove u pogledu zahteva za pristup podacima, ukoliko to dozvoljavaju ili nalažu važeći zakoni. Ukoliko ste član jednog ili više naših članskih ili nagradnih programa, podatke u svom članskom profilu možete da ažurirate na samom članskom profilu.

Između ostalog, imate i pravo da:

✓ zahtevate ispravku vaših Podataka o ličnosti, kada su podaci koje imamo o vama netačni ili nepotpuni
✓ uputite prigovor na obradu vaših Podataka o ličnosti za potrebe direktnog marketinga, u onoj meri u kojoj je ono povezano sa direktnim marketingom
✓ uputite prigovor na obradu vaših Podataka o ličnosti kada je naš pravni osnov za obradu da je ta obrada neophodna zarad naših legitimnih interesa, ne dovodeći u pitanje eventualne prioritetnije pravne osnove za obradu podataka
✓ uputite prigovor na automatizovano odlučivanje u određenim okolnostima
✓ u određenim okolnostima zatražite brisanje vaših Podataka o ličnosti, u slučajevima kada obrada istih više nije neophodna u one svrhe u koje su ti podaci najpre prikupljeni, i ne postoji ubedljiv razlog iz kojeg bismo nastavili da obrađujemo ili skladištimo te podatke
✓ u određenim okolnostima zatražite ograničenja u obradi vaših Podataka o ličnosti, primera radi, da tražite da ne obrađujemo vaše Podatke o ličnosti (osim samog skladištenja) nakon transakcije sa nama, i da se vaši podaci skladište samo kako bi se ispunili određeni zakonski uslovi (npr. za poreske potrebe)
✓ primite ili nam naložite da Podatke o ličnosti koje smo od vas primili a koji se obrađuju automatski pošaljemo nekoj drugoj organizaciji, kada obradu vršimo bilo na osnovu vaše saglasnosti ili je ona neophodna za izvršenje ugovora ili transakcije sa vama

Pored gore navedenog, u slučajevima kada vaše Podatke o ličnosti obrađujemo na osnovu vaše saglasnosti, tu saglasnost možete bilo kada da povučete. Bilo koje od gore navedenih prava možete da primenite tako što ćete nam se obratiti na adrese navedene u donjem članu 6. Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade koja je izvršena pre povlačenja.

PITANJA I IZMENE

OBRATITE NAM SE:

Poslujemo u nekoliko zemalja i cilj nam je da postupamo u skladu sa zakonima o zaštiti privatnosti koji se primenjuju na Podatke o ličnosti koje prikupljamo i koristimo. Ukoliko imate neki zahtev u vezi sa rukovanjem vašim Podacima o ličnosti, možete da nam se obratite direktno na načine opisane u nastavku. Radićemo na tome da vam odgovorimo i u kratkom vremenskom roku rešimo vaše pritužbe. Imate takođe i pravo da zahtev uputite i nadzornom organu nadležnom za zaštitu podataka u vašoj nadležnosti.

Obratite nam se putem elektronske pošte na biznis@mekovski.com ili na dole navedenu adresu ukoliko imate bilo kakvih pitanja, želite da ostvarite svoja prava pristupa ili vam je potrebna druga pomoć kako je gore opisano.

Referent za zaštitu podataka o ličnosti